O doсtavi cveća na Sruby
Dugme “Pogledaj ceo katalog” otvara kompletnu ponudu proizvoda za Sruby, dajući vam više proizvoda, filtera i kategorija pre poručivanja.
Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Sruby; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Subota.
Za kasnije datume kupci koji poručuju isporuku u Sruby mogu videti proizvode pogodne za isporuku cveća u kutiji i poklona; za cveće istog dana, isporuka iz cvećare obično je poželjan način gde je dostupna.
Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Sruby; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.
Za isporuke u kancelariju ili na poslovnu adresu u Sruby, navedite naziv kompanije, sprat ili odeljenje i broj telefona primaoca kako bi porudžbina stigla pravoj osobi.
Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Sruby mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Sruby?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Sruby?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Sruby?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Sruby?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Koliko rano treba da pošaljem ispravke adrese?
Ispravke adrese treba poslati što je ranije moguće. Za najbolji rezultat, izmene treba napraviti najmanje dva dana pre zakazanog datuma dostave.
Zašto dostavljeno cveće izgleda drugačije od slike na sajtu?
Dostupnost cveća, nijanse boja, pakovanje, vaze, kutije i zalihe lokalnog cvećara mogu se razlikovati po lokaciji i sezoni. Cvećar će nastojati da stil i vrednost ostanu slični.
Mogu li da dodam poklone uz porudžbinu cveća u Sruby?
Odabrani pokloni kao što su plišani medvedići, vaze, baloni, čokolade, torte ili drugi dodaci mogu biti dostupni u zavisnosti od proizvoda prikazanih tokom plaćanja.
Može li dekoracija torte da se razlikuje od slike na sajtu?
Da. Cvećar ili dobavljač će pokušati da što vernije uskladi dizajn, ali su manje razlike u dekoraciji moguće.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.